Tilauksen peruminen
Tuotteen tilauksen voi peruuttaa, jos tavaraa ei ole vielä toimitettu. Peruminen on sopimusrikkomus, minkä vuoksi myyjällä voi olla oikeus vahingonkorvaukseen.
Asiakaspalvelun maksullisuus
Kuluttajalla on oikeus saada asiakaspalvelua kaupan ja sopimuksen teon jälkeen.