Markkinaoikeus on 25.10.2024 hylännyt kuluttaja-asiamiehen kieltovaatimukset, jotka koskivat Vaasan Sähkö Oy:n ja Helen Oy:n syksyllä 2022 sähkön hinnankorotuksissa käyttämiä menettelyjä.
Kuluttaja-asiamies vei keväällä 2023 sähköyhtiöt Vaasan Sähkön ja Helenin markkinaoikeuteen huomattavan suurista sähkön hinnankorotuksista ja hintojen korotusperusteista. Syksyllä 2022 sähkön tukkuhinnat nousivat energiakriisin myötä nopeasti. Tämä johti siihen, että sähkönmyyjät korottivat hintojaan kuluttajien toistaiseksi voimassa olevissa sähkönmyyntisopimuksissa. Hinnankorotukset olivat huomattavan suuria ja vaihtelivat kymmenistä prosenteista jopa useiden satojen prosenttien kertakorotuksiin. Kuluttaja-asiamies tavoitteli markkinaoikeushakemuksilla ennakkoratkaisuja ja reunaehtoja menettelyille.
Vaasan sähköä koskeva kieltovaatimus koski yhtiön käyttämää hinnankorotusperustetta sekä sitä, olivatko yhtiön sähkönhankintakustannukset nousseet kuluttajille ilmoitettua hinnankorotusta vastaavasti. Lisäksi kuluttaja-asiamies esitti Helenille ja Vaasan sähkölle kieltoja, jotka koskivat sitä, miten olennaisia muutoksia myyjä voi sähkön kaltaiseen välttämättömyyspalvelusopimukseen yksipuolisesti tehdä.
Markkinaoikeuden mukaan Helenillä ja Vaasan Sähköllä on ollut peruste tehdä sähkösopimuksen hinnankorotus sopimusehtojen ja sähkömarkkinalain mukaisella perusteella ja yhtiö on täyttänyt ilmoitusvelvollisuutensa. Yhtiöiden menettelyä olosuhteiden olennaisen muuttumisen vuoksi ei ollut pidettävä kuluttajansuojalaissa tarkoitetulla tavalla kohtuuttomana. Näin ollen kuluttaja-asiamiehen asiaa koskevat kieltovaatimukset hylättiin.
Sähkömarkkinalaki ja alan sopimusehdot edellyttävät sopimusmuutokselle yksilöityä perustetta, mutta laissa ja sopimusehdoissa ei markkinaoikeuden mukaan ole rajoitettu hinnanmuutoksen kokonaismäärää eikä asetettu kertakorotusrajoitetta hinnalle. Markkinaoikeus katsoi myös, että lainsäätäjän tarkoituksena ei ole ollut se, että sähkömarkkinalain mukaisen olosuhteiden olennaisen muuttumisen tilanteessa sähkönmyyjän sähkönhankintakustannusten muutoksen tulisi vastata vähintään kuluttajille ilmoitettua hinnan korotusta. Näin ollen myös kuluttaja-asiamiehen asiaa koskeva kieltovaatimus hylättiin.
”Saatu kokonaisratkaisu on kuluttajien kannalta pettymys. Tutustumme tarkemmin markkinaoikeuden päätöksiin ja päätämme sen jälkeen, haemmeko valituslupaa korkeimmasta oikeudesta.”
Markkinaoikeuden päätös ei ole lainvoimainen.
Lisää aiheesta:
Markkinaoikeuden ratkaisu MAO:598/2024
Markkinaoikeuden ratkaisu MAO:599/2024
Kuluttaja-asiamies hakee markkinaoikeudelta ennakkoratkaisuja sähkön hinnankorotuksiin