Pysäköinninvalvonta Kuuntele Kuuntele 1Info2Asia ja vastapuoli3Tietoja4Vaatimus5Vaaditko vahingonkorvausta?6Vahingonkorvaus7Kuvaus8Tekijä9Tarkista10Yhteenveto Jos asiasi koskee kunnallisen pysäköinninvalvojan tai poliisin määräämää pysäköintivirhemaksua, voit tehdä oikaisuvaatimuksen maksun määränneelle viranomaiselle. (aukeaa uudessa välilehdessä). Sovellus auttaa sinua laatimaan kirjallisen reklamaation, jonka voit itse lähettää yritykselle tai laskuttajalle. Ja muutama juttu reklamaatioon johtavasta polusta: Eteneminen: Reklamaatioapuri kysyy aluksi ohjatusti asiat, jotka helpottavat asian selvittämisessä. Oma vapaamuotoinen kuvauksesi asiasta sekä yhteystietosi kysytään polun lopussa. Lopputuloksena saat valmiin reklamaation, joka sinun on itse toimitettava yritykselle. Infonappia (i) painamalla saat asiakohtaisesti yleiset periaatteet oikeuksistasi. Jos haluat ennen valituksen tekemistä tutkia tarkemmin oikeuksiasi, löydät ohjeita ja tietoa kuluttajansuojasta Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivuilta (aukeaa uudessa välilehdessä). Asia, josta valitatHiddenAsia ja vastapuoliAsia Valituksen vastapuoliVastapuoli Kirjoita kenttään yritys tai laskuttaja, jolle haluat reklamaation kohdistaa. Näytä tietoja Tietoja valvontamaksustaHiddenTietoja valvontamaksustaAuton rekisterinumero Valvontamaksun summa Valvontamaksu annettu (pvm) PP dot KK dot VVVV Valvontamaksun eräpäivä (pvm) PP dot KK dot VVVV Paikka, jossa valvontamaksu on annettu Virhe havaittu (pvm) PP dot KK dot VVVV Maksun tilanne Olen maksanut valvontamaksun En ole maksanut valvontamaksua Sinulla on oikeus jättää maksu maksamatta, kunnes valitus on käsitelty. Mikäli valitus hylätään, sinulla on oikeus saada selkeä perustelu hylkäämiselle. Myöskään yrityksen käyttämä perintätoimisto ei saa periä maksua ennen kuin valitus on käsitelty. Jos yritys ryhtyy perintätoimiin ennen kuin maksun asiallisuus on selvitetty, reklamoi asiasta sekä yritykselle että yrityksen käyttämälle perintätoimistolle. Näytä tietoja Vaadin valvontamaksun perumista, koskaHiddenVaadin valvontamaksun perumistaJos mikään vaihtoehdoista ei sovi tilanteeseesi, kirjoita valmiiden vaihtoehtojen alapuolelle näkemyksesi siitä, miksi valvontamaksu on perusteeton.Mitä vaadit Pysäköinti ei ole ollut ohjeistuksen vastaista. Maksua vaativan tahon tehtävänä on osoittaa, että auto oli ehtojen vastaisesti pysäköity. Jos pysäköintiehdot edellyttävät parkkikiekon esille laittamista, kiekon käytön laiminlyönnistä saatu valvontamaksu on yleensä aiheellinen. Sama koskee tilanteita, joissa ehtojen mukaan pysäköintilupa tai maksulipuke on oltava autossa näkyvillä. Näytä tietoja Pysäköintialueen opastus on ollut puutteellinen. Esimerkiksi, jos alueella noudatettavat pysäköintisäännöt ja niiden rikkomisen seuraamukset eivät olleet pysäköintialueella selkeästi esillä. Et voi vedota siihen, ettet ole lukenut alueen pysäköintiehtoja. Näytä tietoja En ole toiminut auton kuljettajana. Pysäköintiä koskevan sopimuksen tekee autoa kuljettava henkilö, ei auto. Auton omistus ei ole maksuvelvollisuuden peruste. Maksua vaativan yhtiön on lähtökohtaisesti pystyttävä osoittamaan sopimuskumppani eli auton kuljettaja. Jos kiistät maksun tällä perusteella, varaudu kuitenkin esittämään näyttöä siitä, ettet ole autoa pysäköinyt. Pelkkä väite ei tuomioistuinkäytännössä ole yleensä riittänyt. Näytä tietoja Valvontamaksun määrääminen on kohtuutonta. Jos olet tehnyt vain vähäisen virheen, esimerkiksi erehdyksessä maksanut pysäköintimaksun pysäköintisovelluksella käyttäen väärää aluenumeroa tai tehnyt pienen kirjoitusvirheen rekisterinumeron ilmoittamisessa, voi valvontamaksun määrääminen olla kohtuutonta. Jos virheestä huolimatta olet täyttänyt päävelvoitteesi eli maksanut pysäköinnistä oikealle pysäköintipalvelun tarjoajalle ja maksu voidaan myöhemmin yhdistää pysäköimääsi autoon, voit vaatia valvontamaksun perumista. Jos pysäköintimaksu on mennyt väärälle taholle tai maksua ei voi jälkikäteen autoosi yhdistää (olet esimerkiksi ilmoittanut toiselle autolle kuuluvan rekisterinumeron), ei valvontamaksua kannata riitauttaa. Näytä tietoja Syy Vaaditko vahingonkorvausta virheellisestä valvontamaksusta aiheutuneista kustannuksista?Vaaditko vahingonkorvausta Vaadin Vahingonkorvausta voi vaatia virheellisen menettelyn aiheuttamista kustannuksista Vahingonkorvausta voi vaatia asian selvittämisestä aiheutuneista välittömistä menoista, kuten matkakulut. Erityistapauksissa korvausta voi vaatia myös yrityksen huolimattomuuden aiheuttamista välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksestä.Kustannuksista pitää olla kuitti tai muu luotettava selvitys. Pahasta mielestä, henkisestä kärsimyksestä tai vapaa-ajan menetyksestä ei saa vahingonkorvausta. Näytä tietoja En vaadi Vaaditut vahingonkorvauksetPostikulut Matkakulut Puhelinkulut Muut kulut YhteensäTäydennän vaatimustani, kun vahingot tarkentuvat Täydennän vaatimustani, kun vahingot tarkentuvat Tietoa vahingonkorvausvaatimuksista HiddenKuvausKuvaile vastapuolelle asiaa omin sanoin: Täytä valituksen tekijän tiedotHiddenYhteystiedotNimi Osoite Postinumero Postitoimipaikka Sähköposti Puhelin Toimita reklamaatio itse yritykselle tai muulle vastapuolellePainamalla tämän sivun alareunan ”Seuraava”-nappia saat valmiin reklamaation, jonkavoit lähettää omaan sähköpostiisi, ladata laitteellesi tai tulostaa.Jos sähköpostia ei kuulu, etsi viestiä roskapostista ja muista kansioista. Voit myös hakea viestiä kansioista sanalla "reklamaatio". Sähköposti voi saapua myös hetken viiveellä.Voit yhteenvedon tarkastamisen jälkeen muokata reklamaatiota palaamalla taaksepäin painamalla "Edellinen".Reklamaation lähettäminen itse yritykselleSinun on itse toimitettava laatimasi reklamaatio yritykselle. Reklamaatioapuri on apuväline, eikä se lähetä reklamaatiota automaattisesti yritykselle. Voit lähettää reklamaatiosi yritykselle sähköpostilla omasta sähköpostipalvelustasikopioimalla saamasi tiedot yrityksen verkkosivuillaan tarjoamaan lomakkeeseenlähettämällä kirjeen lataamastasi tai tulostamastasi valituksesta. Reklamaatio{summary}Odotan vastaustanne kahden viikon kuluessa. Sen jälkeen minulla on mahdollisuus ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.PhoneKenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.
