Tiivistelmä
Vepsäläinen Oy (jälj. Vepsäläinen) esitti verkkosivumarkkinoinnissaan 30 päivän alimman hinnan, joka kuluttaja-asiamiehen havaintojen mukaan ei vastannut hinnanalennusta edeltäneen 30 päivän alinta hintaa,ja oli siten kuluttajansuojalain vastaista. Kuluttaja-asiamies edellytti Vepsäläistä sitoutumaan siihen, että sen vastaisessa markkinoinnissa hinnanalennusilmoituksen yhteydessä ilmoitetaan tavaran hinnanalennusta edeltäneiden 30 päivän aito alin hinta. Yritys sitoutui muuttamaan markkinointiaan kuluttaja-asiamiehen edellyttämällä tavalla.
Sovelletut säännökset
Kuluttajansuojalain 2 luvun 11§
Perustelut
Kuluttaja-asiamies kiinnitti huomiota Vepsäläisen verkkosivuilla esitettyihin hinnanalennusilmoituksiin. Verkkosivuilla markkinoitiin tuotteita esittämällä kunkin tuotteen alennetun myyntihinnan yhteydessä kuluneen 30 päivän alimpana hintana esitetty hinta. Kuluttaja-asiamiehen havaintojen mukaan alimmaksi hinnaksi ilmoitettu hinta ei kuitenkaan vastannut hinnanalennusta edeltävän 30 päivän alinta hintaa.
Kuluttaja-asiamies pyysi Vepsäläiseltä selvitystä siitä, miten se on soveltanut alimman hinnan ilmoittamista koskevaa kuluttajansuojalain 2 luvun 11 §:ä sen verkkosivujen hinnanalennusilmoituksissa.
Selvityksessään Vepsäläinen myönsi kuluttaja-asiamiehen alimman hinnan ilmoittamista koskevat havainnot oikeiksi ja totesi ryhtyneensä toimenpiteisiin sen toteuttamiseksi markkinoinnissaan.
Kuluttaja-asiamies katsoi, että Vepsäläisen markkinointi, jossa alennetun myyntihinnan yhteydessä ilmoitettiin vertailuhinta, joka ei todellisuudessa vastaa hinnanalennusta edeltäneiden 30 päivän alinta hintaa, oli kuluttajansuojalain 2 luvun 11 §:n vastaista.
Kuluttaja-asiamies edellytti Vepsäläistä sitoutumaan siihen, että sen vastaisessa markkinoinnissa hinnanalennusilmoituksen yhteydessä ilmoitetaan tavaran hinnanalennusta edeltäneiden 30 päivän aito alin hinta. Yritys sitoutui muuttamaan markkinointiaan kuluttaja-asiamiehen edellyttämällä tavalla.