Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Asiakaspalvelun tavoitettavuus ja kuluttajan pääseminen oikeuksiinsa

8.6.2023

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Matkatoimiston vastuu ja käsittelymaksun veloittamisen kohtuuttomuus lentolipun hinnan palauttamisen yhteydessä

20.4.2023

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Yksityisen terveyspalvelun hinnasta ja sopimuskumppanista kertominen

27.3.2023

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Pysäköintisovelluksen toimivuus, ehdot ja hintatiedot

21.3.2023

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Yksityisen terveyspalvelun hinnasta ja sopimuskumppanista kertominen

15.3.2023

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Sopimusasiakkaille tarjottu asiakaspalvelunumero ja asiakaspalvelun tavoitettavuus

4.1.2023

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Kuluttajaluottojen vertailupalvelun markkinoinnissa käytetty hintatakuu

16.12.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Ympäristöväitteiden harhaanjohtava käyttö markkinoinnissa

13.12.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Reklamaatioiden käsittelyssä esiintyneet puutteet

29.11.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Luottokustannusten määrä ja menettely kuluttajaluottojen tarjonnassa

24.11.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu