Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Ympäristöväitteiden harhaanjohtava käyttö markkinoinnissa

31.8.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Rautatieyrityksen menettely kaukoliikenteen poikkeustilanteessa

26.8.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Puutteet arpojen kestotilauksen puhelinmarkkinoinnissa

28.7.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Hyvä perintätapa kuluttajasaatavien perinnässä

14.7.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Aggressiivinen ja harhaanjohtava sähkösopimusten puhelinmyynti

9.6.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Palvelun harhaanjohtava markkinointi, peruuttamisoikeus, etämyynnin ennakkotiedot ja sopimuksen irtisanominen

12.5.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Lisäetujen hallitseva käyttö markkinoinnissa

29.4.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Kaupan peruuttaminen: tavaran palautuspaikka ja -kulut, arvon aleneminen, edullisin vakiotoimitustapa

18.3.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Pakettiauton tankkausta ja aluerajoitusta koskevat ehdot ja niistä kertominen kuluttajille

4.3.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Kuluttajaluottojen hintasääntelyn noudattaminen sekä markkinoinnin ja sopimusehtojen selkeys

28.1.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu