Kuluttaja-asiamiehen ratkaisut

Kaupan peruuttaminen: tavaran palautuspaikka ja -kulut, arvon aleneminen, edullisin vakiotoimitustapa

18.3.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Pakettiauton tankkausta ja aluerajoitusta koskevat ehdot ja niistä kertominen kuluttajille

4.3.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Kuluttajaluottojen hintasääntelyn noudattaminen sekä markkinoinnin ja sopimusehtojen selkeys

28.1.2022

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Kuluttajaluottojen hintasääntelyn noudattaminen sekä markkinoinnin ja sopimusehtojen selkeys

29.12.2021

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Huolenpitopalvelun markkinointi ja sopimuskäytännöt sekä kohtuuttomat sopimusehdot

18.11.2021

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Matkapakettilainsäädännön soveltuminen risteilyihin

11.11.2021

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Maksusuoritusten palauttaminen ja asiakaspalvelun ongelmat

9.11.2021

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Matkatoimiston rahanpalautuskäytännöt matkapaketin peruunnuttua koronapandemian vuoksi

29.10.2021

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Pakkausten ympäristövaikutuksia koskevien väittämien käyttö markkinoinnissa

22.10.2021

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu

Ulkomaisten rahapelien markkinointi

19.10.2021

Kuluttaja-asiamiehen ratkaisu