Brister i presentationen av enhetspriser för livsmedel – konsumentombudsmannen utarbetade anvisningar för affärerna

Konsumentombudsmannen har upptäckt brister i presentationen av försäljningspriser och enhetspriser för livsmedel inom detaljhandeln. För att korrigera situationen har konsumentombudsmannen publicerat anvisningar för detaljhandeln om hur livsmedelspriserna ska anges.

Konsumentombudsmannen kräver noggrannhet av affärerna i presentationen av livsmedelspriserna. Som stöd för affärerna har konsumentombudsmannen utarbetat anvisningar för detaljhandeln som hjälper branschen att säkerställa att försäljningspriserna och enhetspriserna för livsmedel har angetts lagenligt.

Brister i livsmedelspriserna upptäcktes i konsumentombudsmannens och regionförvaltningsverkens gemensamma tillsynskampanj. Brister i prisinformationen som observerades under tillsynskampanjen var bland annat följande:

  • enhetspriset hade inte angetts alls, utan endast försäljningspriset. Priset på till exempel en färsk produkt, såsom frukt eller grönsak, kunde ha angetts i formen x €/stycke, även om priset borde ha angetts i formen €/kg
  • enhetspriset hade angetts med felaktig måttenhet, till exempel x €/100 g, även om enhetspriset borde ha angetts i formen x €/kg
  • försäljningspriset för produkter med variabel vikt hade inte antecknats på produkten, till exempel på färdigpackad fisk och ost.
  • I större butiker fanns endast en lista med rabatterat pris, eller så var listan svår att hitta i affären

Enhetspriset, såsom kilopriset, ger mer exakt information än försäljningspriset om ”vilken produkt i samma kategori som faktiskt är billigast, oavsett förpackningsstorlek.

"Affärerna är skyldiga att tydligt och begripligt informera konsumenterna om produkternas priser. Det lönar sig för konsumenten att även för en bekant produkt titta på enhetspriset och genom att jämföra priserna utreda det bästa alternativet för sig själv."

Konsumentombudsman Katri Väänänen

I konsumentombudsmannens och regionförvaltningsverkens tillsynskampanj utreddes om konsumenterna informeras om enhetspriserna på det sätt som prismärkningsförordningen förutsätter och om uppgifterna om priserna har angetts tydligt. Inspektionerna gäller småbutiker och stormarknader av olika storlek samt torgförsäljning och biografer.

Läs mer

Konsumentombudsmannens anvisning: Konsumentombudsmannens anvisningar om prisinformation vid detaljförsäljning av livsmedel (på finska, kommande på svenska)

Anvisningarna kompletterar konsumentombudsmannens riktlinjer Prisinformation om varor och tjänster, där man har samlat mer omfattande information om prisangivelser.