Det finns fortfarande stora variationer mellan EU-länderna vad gäller konsumentskyddet. Bara 35 % av alla européer känner att de tryggt kan köpa produkter från andra EU-länder på nätet och sju av tio konsumenter vet inte vad de ska göra om de får produkter de inte har beställt.
Bland annat dessa resultat ingår i årets resultattavla över konsumentvillkor (Consumer Conditions Scoreboard) som publiceras av Europeiska kommissionen.
Läs mera:
Kommissionens pressmeddelande 23.7.2013