Konsumentombudsmannens tillsynsuppgifter

Länkarna öppnas i ett nytt fönster.

• Konsumentskyddslagen (2 kap. 20 §, 3 kap. 4 §, 7 kap. 51 § och 7 a kap. 33 §)
• Lagen om indrivning av fordringar (21 §)
• Lagen om borgen och tredjemanspant (39 § och 41 §)
• Elmarknadslagen (106 §)
• Lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation (306 §)
• Lagen om vattentjänster (4 §)
• Lagen om bostadsköp (2 kap. 19 § och RP 21/2005 rd s. 15)
• Lagen om tillhandahållande av tjänster (19 §)
• Naturgasmarknadslagen (88 §)
• Betaltjänstlagen (83 §)
• Lagen om gräsrotsfinansiering (13 §)
• Lagen om transportservice (186 §)
• Lagen om Finansinspektionen (46 §)
• Lagen om certifiering och angivande av elens ursprung (12 §)

Följande förordningar och föreskrifter tar också upp konsumentombudsmannens befogenheter att övervaka marknadsföring:

• statsrådets förordning om otillbörligt förfarande från konsumentsynpunkt vid marknadsföring och i kundrelationer
• förordning om prisinformation vid marknadsföring av konsumtionsnyttigheter
• Förordning om angivande av bränsleförbrukningen och koldioxidutsläppen för bilar
• förordning om uppgifter som skall lämnas vid marknadsföring av bostäder.

Länkarna öppnas i ett nytt fönster.

• Lagen om Finansinspektionen (46 §)
• Kreditinstitutslagen (15 kap. 2 §)
• Lagen om försäkringsdistribution (34 §)
• Lagen om investeringstjänster (1 kap. 27 §)
• Lagen om förvaltare av alternativa investeringsfonder (21 kap. 1 §)
• Postlagen (67 §)
• Lagen om tjänster inom elektronisk kommunikation (308 §)

• Lagen om fastighetsförmedlingsrörelser och rörelser för förmedling av hyreslägenheter och hyreslokaler (4 §)
• Lagen om kosmetiska produkter (2 §)
• Lagen om advokater (5 §)
• Lagen om betalningsinstitut (32 §)
• Lagen om rättegångsbiträden med tillstånd (8 §)
• Lagen om auktoriserade ombud för industriellt rättsskydd (8 §)
• Lagen om likabehandling (3 §)
• Lagen om tillhandahållare av virtuella valutor (12 §)

Förordningen om samarbete mellan konsumentmyndigheter inom Europeiska unionen, CPC-förordningen, började tillämpas från och med den 17 januari 2020. I och med förordningen har konsumentmyndigheterna tillgång till nya samarbetsmetoder som förbättrar konsumentskyddet och konsumenternas ställning i hela unionen.

Medlemsländernas myndigheter fick bredare och effektivare möjligheter att hjälpa varandra vid gränsöverskridande överträdelser av EU:s konsumentskyddsbestämmelser. Målet är att förbättra konsumenters förtroende och konkurrensförutsättningarna för företag som följer lagstiftningen.

Konsumentombudsmannens omfattande befogenheter täcker övervakningen av nästan alla rättsakter som nämns i samarbetsförordningen.

Författningar som uteslutande övervakas av konsumentombudsmannen

Länkarna öppnas i ett nytt fönster.

Övriga författningar som räknas upp i samarbetsförordningen och som övervakas av konsumentombudsmannen och andra nationella myndigheter

Länkarna öppnas i ett nytt fönster.

Övervakning av specialfall

Länkarna öppnas i ett nytt fönster.