Assistansskyldighet när en bussresa ställs in, försenas eller avbryts
Du har rätt att få hjälp av bussbolaget om en resa du köpt ställs in eller försenas eller om resan avbryts på grund av att bussen går sönder.
Ersättning vid försenad och inställd bussresa
Du kan kräva ersättning av bussbolaget om din bussresa inte motsvarar det som utlovats.
Reklamation om bussresa
Om det har förekommit brister under din bussresa eller om du inte är nöjd med den assistans eller den kompensation du har fått ska du börja med att kontakta
Skadestånd för bussresor
Om du har lidit ekonomiska förluster på grund av att din bussresa har försenats eller ställts in kan du ha rätt till skadestånd.