Vad är en paketresa?

Vad är en paketresa?

När du köper minst två av följande tjänster för samma resa eller semester till ett och samma pris är det fråga om en paketresa:

• transport: flyg, buss, tåg, båt
• inkvartering
• hyrning av bil eller skoter
• annan turisttjänst, om den utgör en betydande del av resans värde (minst 25 procent) eller annars är en betydande del av resehelheten. Övriga turisttjänster är exempelvis konserter, sportevenemang, utflykter, guidade besök, skidpass och uthyrning av idrottsredskap eller spabehandlingar.

Turisttjänster som ingår i paketresan kan skaffas av en eller flera tjänsteleverantörer. En paketresa uppkommer när

• resetjänsterna köps på ett försäljningsställe och tjänsterna väljs innan de betalas
• resetjänsterna marknadsförs till ett gemensamt eller totalt pris eller ett gemensamt eller totalt pris debiteras för dem
• resan marknadsförs som en paketresa eller motsvarande
• resetjänsterna kombineras med ett presentkort eller något annat i förväg uppgjort avtal
• resetjänster köps i olika tjänsteleverantörers bokningssystem som är länkade till den första resetjänstsäljarens webbplats. Resenärens namn, betalningsuppgifter och e-postadress överförs automatiskt till bokningssystemen och i dessa ingås avtalet senast 24 timmar efter att den första bokningen har bekräftats. I dessa fall är det företag som sålt den första resetjänsten i researrangörsställning och ansvarig för researrangemangen från köpögonblicket till resans slut.

Researrangören måste informera resenären om resan utgör en paketresa.

Vad är inte en paketresa?

Resepaketet består av minst två turisttjänster som reserverats för samma resa eller semester till totalpris.

Till resetjänster som bildar en paketresa räknas dock inte:

• resor som varar mindre än 24 timmar, om de inte inkluderar övernattning
• separat köpta resetjänster, där val- och bokningsprocesserna är tydligt separerade och om vilka separata avtal har ingåtts med de enskilda leverantörerna av resetjänster.
• finansiella tjänster (till exempel reseförsäkring)
• tjänster som ingår i resetjänsten som en väsentlig del (t.ex. transport av resgods som hör till resan eller småskaliga transporttjänster såsom guidade besök eller transporter mellan hotellet och flygplatsen).
• måltider, drycker, städning och allmänna utrymmen (t.ex. pool, bastu, spa och gym) som ingår i inkvarteringen.

Researrangören ansvarar för hela paketresan

Researrangören ansvarar för hela paketresan, till exempel för de tjänster som ingår i resan, såsom transporter och inkvartering.

Ansvaret kan inte överföras på underleverantörer som behövs för att sammanställa paketresor, såsom transportföretag, inkvarteringsföretag eller andra resebyråer.