Siirry sisältöön

Kuluttajaneuvonnan puhelinpalvelu on kiinni to 21. – pe 22.11., kuluttajaneuvonnan asiointilomake suljetaan ke 20.11. klo 15 ja avataan ma 25.11. klo 9.

Sivustohaku
Sivustohaku

Toimivammat markkinat – tietoisemmat kuluttajat

KKV varmistaa, että markkinat toimivat mahdollisimman tehokkaasti ja reilusti kansantalouden ja kuluttajien eduksi.

KKV

  • valvoo, etteivät yritykset tai julkisyhteisöt rajoita kilpailua perusteettomasti ja hinnat eivät nousisi tai laatu laskisi asiakkaiden vahingoksi.
  • puuttuu muun muassa kartelleihin ja muihin haitallisiin kilpailunrajoituksiin, kuten määräävän markkina-aseman väärinkäyttöön sekä toimivan kilpailun kannalta haitallisiin yrityskauppoihin
  • varmistaa reilun kilpailun yksityisten ja julkisten toimijoiden välille
  • edistää verovarojen tehokkaampaa käyttöä valvomalla, että julkiset hankinnat kilpailutetaan avoimesti ja tasapuolisesti
  • tasapainottaa kuluttajien ja yritysten välistä suhdetta. Kuluttaja-asiamies valvoo kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista. Valvonta kohdistuu erityisesti markkinointiin ja sopimusehtoihin.
  • tarjoaa kuluttajille ja yrityksille tietoa ja toimintaohjeita, jotka ehkäisevät ongelmia jo ennalta. Kuluttajaneuvonta ja Euroopan kuluttajakeskus sovittelevat kuluttajien ja yritysten välisiä kiistoja puolueettomasti.
  • tarjoaa päättäjille monipuolista asiantuntemusta, joka perustuu tutkimukseen ja markkinoiden tuntemukseen.

KKV:n työ­tä oh­jaa­vat ar­vot

  • Riippumattomuus: toimimme tinkimättömästi kuluttajien ja kansantalouden hyväksi
  • Vastuullisuus: perustamme toimintamme asiantuntemukseen ja huolelliseen harkintaan ja
  • Yhdessä saavuttaminen: etsimme parhaita ratkaisuja hyödyntäen koko viraston osaamista

Tutustu KKV:n toimintaan

Kuluttaja-asiat

Kuluttaja-asiamies

Kilpailuasiat

Tutkimus ja vaikuttaminen

Vastuullisuusraportti

Raportissa on konkreettisia esimerkkejä vastuullisista toimintatavoista ja siitä, miten virasto pitää huolta henkilöstöstään

Vastuullisuusraportti 2023

KKV työpaikkana

KKV:läisten uratarinat

Tutustu KKV:läisten uratarinoihin

Harjoittelu KKV:ssä

Tutustu harjoittelijoiden kokemuksiin

Organisaatio ja raportointi

  • Kilpailu- ja kuluttajavirastoa (KKV) johtaa pääjohtaja Kirsi Leivo. Kilpailuasioiden vastuualueen ylijohtaja on Timo Mattila. Kuluttaja-asioiden vastuualueen ylijohtajana ja kuluttaja-asiamiehenä toimii Katri Väänänen.

    Kilpailuasioiden vastuualueella toimivat seuraavat yksiköt:

    • Kilpailuvalvonta 1, päällikkönä johtaja Sari Hiltunen
    • Kilpailuvalvonta 2, päällikkönä johtaja Valtteri Virtanen
    • Kilpailuvalvonta 3, päällikkönä johtaja Juuli Broms
    • Yrityskauppavalvonta, päällikkönä johtaja Sanna Syrjälä
    • Kilpailuneutraliteetti ja hankintojen valvonta, päällikkönä johtaja Arttu Juuti
    • Kansainväliset kilpailuasiat, päällikkönä johtaja Rainer Lindberg

    Kuluttaja-asioiden vastuualueella toimivat seuraavat yksiköt ja toiminnot:

    • Kuluttajansuoja 1, päällikkönä johtaja Miina Ojajärvi
    • Kuluttajansuoja 2, päällikkönä johtaja Paula Hannula
    • Kuluttajansuoja 3, päällikkönä johtaja Satu Toepfer
    • Neuvontapalvelut, päällikkönä johtaja Maija Puomila

    Lisäksi virastossa toimivat suoraan pääjohtajan alaisuudessa

    • Vaikutusarviointiyksikkö, päällikkönä tutkimusjohtaja Samuli Leppälä
    • Viestintäyksikkö, päällikkönä viestintäjohtaja Laura Salmi
    • Hallintoyksikkö, päällikkönä hallintojohtaja Anna Saharinen
    • ICT- ja digiyksikkö, päällikkönä ICT- ja digikehitysjohtaja Juho Härme

     

  • Viraston tulosohjaukseen liittyvät suunnitelma- ja seurantatiedot on koottu omalle sivulleen.

  • Viraston voimassa olevat tarkentavat virka- ja työehtosopimusasiakirjat liitteineen on koottu omalle sivulleen.

  • KKV toimii kuluttajien ja kansantalouden hyväksi. Raporteissa on konkreettisia esimerkkejä vastuullisista toimintatavoista ja siitä, miten virasto pitää huolta henkilöstöstään.